Bliv certificeret i emotionelle kundetyper

For dig, der er ambitiøs, erfaren, fagligt velfunderet selvstændig eller ansat og vil klædes på til at arbejde professionelt med emotionelle kundetyper. Certificeringen er for dig, der arbejder indenfor markedsføring, kommunikation, salg, ledelse eller produktudvikling – f.eks. med grafik, fotografi, tekstforfatteri, design, kommunikationsrådgivning, forretningsudvikling, konceptudvikling, strategi, webdesign og SoMe.

Certificeringen er en uddannelsesmæssig overbygning for dig,

 der ønsker at kombinere dit eget fagområde med den nyeste forskningsbaserede viden

om emotionelle kundetyper for derigennem at øge din markedsværdi og konkurrenceevne

– og kvaliteten af dit arbejde.

Dit udbytte

På certificeringen i de emotionelle kundetyper får du opdateret din faglige redskabskasse med videnskabeligt underbyggede skabeloner, metoder og procedurer. Det vil gøre din arbejdsprocess hurtigere og sikrere ved såvel intern som ekstern opgaveløsning. Dermed bliver du både i stand til at udarbejde løsninger af endnu højere kvalitet, du får argumenterne til at forsvare højere priser for dit arbejde og du kan udvide ydelsespaletten med løsninger som der er en stigende efterspørgsel på.

Du står samtidigt langt stærkere i konkurrencen – især hvis du leverer en ydelse, som til forveksling ligner andres. Sidst men ikke mindst bliver du en del af et fagligt stærkt kollegialt netværk af specialister indenfor salg, markedsføring, kommunikation, design og produktudvikling, som dels sparrer og samarbejder og dels henviser opgaver indbyrdes.
En certificering vil på alle måder være en opgradering af dig som virksomhedsejer eller som medarbejder.

Du får:

  Som deltager på det intensive uddannelsesforløb får du:

  • 5 fysiske undervisningsdage
  • 1 lærerig eksamensdag*
  • Ca. 1000 siders undervisningsmateriale* (inkl. diverse forskningsartikler og de 4 online kurserKend din kundetype” som er en del af undervisningsmaterialet)
  • Adgang til 4 kundetypeopdelte billedarkiver med hundreder af konkrete eksempler på fotos, grafik, skriftstyper, farver, former mm. som er nyttige at vise til dine kunder, når de skal vælge kundetype
  • Medlemsskab af Logen for certificerede. Logen mødes både i Facebookgruppen og til minimum et årligt fysisk 2 dages event (brugerbetaling)
  • Medlemskab af lukket Facebookgruppe for dit certificeringshold, med sparring fra Sanne og Jannie på hele forløbet
  • Lov til at vise logoet for “Kommende certificeret” fra dag 1
  • Omtale samt links til din hjemmeside fra kundemagneterne.dk og emotionellekundetyper.dk.
  • Certificeringslogo til brug i din egen markedsføring.
  • Omtale i kommende optryk af vores fysiske arbejdsbøger som “Certificeret i Kundemagneternes kundetyper”.
  • Adgang til at få “second opinions” af Kundemagneterne på to valgfrie opgaver, der er løst efter certificeringsforløbet. Værdi: 3.000 kr. + moms pr. gang.
  • PDF med opgaveark samt kundetype-beskrivelserne fra workbooken med dit eget logo (og fri for Copyrights).
  • Unik forskningsbaseret viden og redskaber, som du ikke finder samlet og i så brugbar form andre steder i verden

* NB: Du har mulighed for at tage en eller flere undervisningsdage og/eller eksamen på et andet hold. Dette er en fordel hvis du bliver syg, travl eller forhindret af andre årsager.

Dit underviserteam er:

Sanne Dollerup

Sanne er kandidat i kommunikation, indehaver i Kundemagneterne samt ansat som forsker hos Aalborg Universitet indenfor strategisk kommunikation. Hun har tidligere været medejer af et reklamebureau. Hun har skrevet Ph.d.-en “Engaging the shopping experience in brick-and-mortar stores” om, hvordan der kan skabes øget kundeloyalitet og følelsesmæssig tilknytning. Sanne er endvidere medforfatter på workbooken: “Markedsføringssucces på mikrobudget”. Sannes primære rolle på certificeringen er at være underviser og hun deltager som udgangspunkt på alle undervisningsdage og er med til eksamen.

Jannie Ilum Gade

Jannie er akademiøkonom (eksport af tekniske produkter), diplomleder og  medindehaver i Kundemagneterne. Hun har en fortid som salgschef, produktchef, kørende sælger, direktør og har etableret 4 virksomheder herunder konsulentvirksomheden IlumGade (hvoraf 1 er solgt og 2 eksisterer i dag). Jannie har ialt 26 års praktisk erfaring med salg og markedsføring og har rådgivet over 300 virksomhedsejere i, hvordan de får flere kunder. Jannie er medforfatter på workbooken: “Markedsføringssucces på mikrobudget”. Jannies primære rolle på certificeringen er at give sparring i de forskellige Facebookgrupper samt give feedback på opgaverne på forløbet. Hun er medunderviser på enkelte dage samt med til eksamen.

Næste hold på Sjælland:

Næste hold i Jylland:

Datoer

Opstart den 30. oktober, rød dag den 27. november, gul dag den 29. januar, blå dag den 19. februar, grøn dag den 26. marts og eksamen den 23. april.
}

Tidspunkt

Kl. 9.00 – 17.00

Sted

La Oficina, Suomivej 4, 1927 Frederiksberg (København)

Pris

32.500 + moms. (Der er mulighed for ratebetaling.)

Datoer

Opstart den 7. februar, rød dag den 7. marts, gul dag den 4. april, blå dag den 25. april, grøn dag den 23. maj og eksamen den 13. juni.
}

Tidspunkt

Kl. 9.00 – 17.00

Sted

Hotel Vejlefjord, Sanatorievej 26, 7140 Stouby (v/ Vejle)

Pris

32.500 + moms. (Der er mulighed for ratebetaling.)

Ja-tak og jeg vil betale på én gang

 

Ja-tak og jeg vil betale på én gang

 

Ja-tak og jeg vil betale i 7 rater

Ja-tak og jeg vil betale i 8 rater

 

Tilfredshedsgaranti

 

Tilfredshedsgarantien betyder helt konkret, at du efter hver undervisningsdag kan vælge at stoppe på forløbet.

Har du forudbetalt får du dagens samt resten af forløbet refunderet. Har du betalt i rater, får du dagens rate retur og resten af raterne stoppes.

Du risikerer altså højest din tid.

Af samme grund forbeholder vi os retten til at afvise ansøgere til forløbet.

INVITATION: Få endnu mere at vide omkring certificeringen:

Deltag i den særlige Facebook-gruppe hvor du bla. kan:
  • se en masse fotos fra tidligere hold
  • deltage på Facebook LIVES (eller se videoer derfra)
  • møde de kommende og tidligere certificerede
  • stille og få besvaret spørgsmål
  • få at vide når vi afholder særlige begivenheder
  • blive opdateret på nyheder såsom kommende hold

Derfor valgte andre selvstændige og ansatte at tage certificeringen:

Bolette Obbekær

Bolette Obbekær

Designer og underviser

“Jeg har ikke før investeret i mig selv på den måde, men der var ikke rigtig nogen vej uden om…noget i mig ville bare med.” 
Anne Kirstine Toftvang

Anne Kirstine Toftvang

Tekstforfatter

Det var fedt at få præcis og dybdegående viden om, hvilken mediestrategi der skal til for at ramme de enkelte kundetyper og hvad teksterne til dem skal indeholde.”
Christina Kabel

Christina Kabel

Journalist og foredragsholder

“Jeg kan se, at der er stor forskel, på hvordan vi skal ‘tale’ til vores kunder – og hvad der er vigtigt for dem.”
Jette Juel Schrum

Jette Juel Schrum

Portræt- og Erhvervsfotograf

“Jeg brugte mine hjemmeopgaver under certificeringen til at hente min investering hjem.”
Stine Grubbe

Stine Grubbe

Strateg, koncept- & forretningsudvikler

“Jeg er ikke i tvivl om, at jeg med denne certificering får et endnu skarpere blik for både min egen markedsføring men især for mine kunders forretningsudvikling og markedsføring.”
Morten Vind-Visby

Morten Vind-Visby

Indehaver af behandlerkæde

“Jeg håber, at jeg kan uddanne mine medarbejdere… så patienterne føler, at de blev særligt godt behandlet, hørt og talt til.”
Kira Paulli

Kira Paulli

Webfilmproducer

“Jeg har fået en faglig sikkerhed omkring målgrupper, og certificeringen har gjort det lettere for mig at sælge mit produkt, som er videoerne.”
Judith H. Jensen

Judith H. Jensen

Grafiker

“Det har givet mig en dyb forståelse for mine kunder, så jeg nu fuldt forstår deres behov, og hvad de siger. Det gør min hverdag meget nemmere og mere effektiv”.
Karin Brinks Melbye

Karin Brinks Melbye

Mediegrafiker

“Jeg tog certificeringen for at styrke mine kompetencer som grafiker, så jeg kunne skille mig ud fra andre indenfor samme branche. Certificeringen har helt sikkert gjort mig mere værd, for det er en fantastisk værktøjskasse at have med sig – uanset om man er selvstændig eller ansat!”
Birgitte Schødte

Birgitte Schødte

Redaktør og grafisk designer

“Jeg kan rådgive mine kunder mere kvalificeret og træffe sikre valg i forhold til løsning af opgaverne. Det gør mit interne arbejde enklere og mere effektivt.”
Hanne Østergaard

Hanne Østergaard

Webshopsmentor

“Jeg troede faktisk, jeg vidste alt om mine kunder inden – men jeg tog fejl. Forløbet har været ideelt til at teste og udvikle mit nye produkt. Jeg har fået mere selvsikkerhed omkring mit nye produkt, som jeg testede og udviklede undervejs.”
Anne Pernille Fischer

Anne Pernille Fischer

Virksomhedsrådgiver og mentor for selvstændige

“Jeg har kunder, der kender, eller har hørt om de 4 kundetyper, som gerne vil arbejde med det i deres egen forretning. Og nu kan jeg rådgive dem i det oven i de andre ting, jeg ellers er specialiseret i.”
Ragini Kastberg

Ragini Kastberg

Karrierecoach og webdesigner

Nu tør jeg sige: jeg kan det her! Som selvstændig er certificeringen et boost til selvtilliden, og det bevirker samtidig, at jeg kan tage højere priser for mine ydelser.”
Johny Kristensen

Johny Kristensen

Fotograf

“Det var en uddannelse, jeg ikke kunne undvære i min forretning. Nu kan jeg med ro i maven sige, at jeg både laver gode billeder, og at de virker salgsmæssigt for mine kunder.”
Bodil Tejg Krunderup

Bodil Tejg Krunderup

Grafisk designer og fotograf

“Jeg kan nu tilbyde noget meget unikt på markedet, og det er jeg stolt over. Det er en styrke i forhold til at tilbyde mine eksisterende kunder en bedre service samt at kunne tiltrække nye spændende opgaver.”
Evah Izabella Beierholm

Evah Izabella Beierholm

Kunde- & trivselskonsulent

Certificeringen har gjort, at det bliver lettere at få offentlige virksomheder som kunder.”
Bettina Kirkebjerg

Bettina Kirkebjerg

Forretningsudvikler

”Et yderst målrettet og værdifuldt redskab til at finde og tiltrække lige præcis de kunder, der passer til den enkeltes forretning.”
Jesper Hugh

Jesper Hugh

Markedsføringsrådgiver og konceptudvikler

“En af mine kunder har tidligere haft svært ved at sælge, men har nu udsolgt frem til sommer takket være ændret kommunikation til én kundetype – og de har halveret deres annoncebudget til næste år.”
Majbritt Lund

Majbritt Lund

Tekstforfatter og forretningsrådgiver

“Inden jeg overhovedet var færdig med certificeringen, havde jeg solgt for omkring 90.000 kr. til kunder, der kender til eller er interesserede i kundetypemetoden.”
Malene Palmgren

Malene Palmgren

Marketing

“Det er første gang, at jeg har set så tydelige mønstre mellem segmentering og salgspsykologi på et så veldokumenteret niveau.”
Ellen Elsnab

Ellen Elsnab

Direktør

“Jeg har mærket en efterspørgsel hos mine kunder, når jeg har fortalt om min egen process.”
Anne Weinkouf

Anne Weinkouf

Marketingspecialist

 
Anette Bornemann

Anette Bornemann

Ejer og direktør

“Jeg vil få et værktøj, mere viden og større forståelse for, hvad der motiverer og inspirerer, så jeg bedre kan sælge og hjælpe min kunder med at øge deres salg i deres forretning.”
Rikke Finland

Rikke Finland

Redaktør, bogrådgiver og tekstforfatter

Certificeringen har givet mig et væld af viden, et helt nyt netværk og et solidt værktøj, når jeg arbejder med bøger og ikke mindst bøgernes forfattere.” 
Janne Schmidt Nielsen

Janne Schmidt Nielsen

Facebookfessor og indehaver

“Jeg ser verden med andre briller og føler mig solidt funderet med min nye viden om de Emotionelle kundetyper. Mine kunders markedsføring bliver en mere ligetil og enkel størrelse fremadrettet.”
Anita Wodstrup Madsen

Anita Wodstrup Madsen

Indretningskonsulent - og stylist

“Jeg forventer mig helt sikkert et stærkt netværk, jeg kan arbejde sammen med på tværs af fag. Derudover et solidt fundament, som kan bruges meget målrettet mod de kunder, jeg gerne vil arbejde med.”
Helena Ring

Helena Ring

Facebook konsulent

“Certificeringen har givet min mangeårige erfaring, et ekstra fundament at stå på, og endnu mere effektive værktøjer at arbejde med.”
Laila Nygaard Andersen

Laila Nygaard Andersen

Grafiker og ejer

“Jeg håber, at jeg med denne ekstra ydelse, kan komme til at servicere mine nuværende kunder endnu bedre og tiltrække nye gode kunder. Samtidig bliver det også fedt, at forkæle mig selv med ny viden og et nyt netværk.
Nanna Dam

Nanna Dam

Bachelor i kommunikation og Master-studerende

 

Kommende certificerede du kan komme på hold med:

Mari-Ann Stavnshøj

Mari-Ann Stavnshøj

Mentor og samarbejdskonsulent hos Nyt Perspektiv

Mari-Ann deltager i Kbh.
Terkel Skibdahl

Terkel Skibdahl

Terkel deltager i Vejle.
Helle S. Østergaard

Helle S. Østergaard

Helle deltager i Vejle.
Peter Junker

Peter Junker

Peter deltager i Vejle.
Gitte Grønning

Gitte Grønning

Gitte G. deltager i Kbh.
Gitte Andersen

Gitte Andersen

Gitte A. deltager i Vejle.
Jette Rasmussen

Jette Rasmussen

Jette deltager i København.
Siri Drachmann

Siri Drachmann

Siri deltager i København.
Maria E. Borup Harring

Maria E. Borup Harring

Kreativ idémager & stifter

Maria deltager i Vejle

Næste holdstart er den 30. oktober:

Betal den første af 7 lige store månedlige rater her.